Kullanım Koşulları

1. Kabul ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), No9 Sports ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından sunulan web sitesi (no9sports.com), mobil uygulamalar (CoachApp, PlayerApp, ClubApp Coach) ve web tabanlı yönetim paneli (Manager) dahil tüm hizmetlerimizi ("Hizmetler") kapsar.

Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

No9 Sports, spor merkezleri, spor okulları, kulüpler ve akademiler için yapay zeka destekli kapsamlı bir yönetim platformu sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Sporcu yönetimi, takip ve kayıt sistemi
• Antrenman planlama, yoklama ve performans analizi
• Yapay zeka destekli başarı raporları ve gelişim önerileri
• Mali yönetim, gelir-gider takibi ve raporlama
• Maç ve müsabaka yönetimi, fikstür takibi
• Mağaza yönetimi ve ürün satışı
• Duyuru ve iletişim araçları
• Antrenör, sporcu, veli ve yönetici mobil uygulamaları

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

3.1 Hesap Gereksinimleri

Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız.
• Hesap bilgilerinizi güncel tutmalısınız.
• Şifrenizi gizli tutmalı ve üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız.
• Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

3.2 Hesap Güvenliği

Hesabınızda yetkisiz bir kullanım veya güvenlik ihlali fark etmeniz durumunda derhal info@no9sports.com adresinden bizi bilgilendirmelisiniz.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Yürürlükteki tüm ulusal ve uluslararası yasalara, düzenlemelere uymak.
• Diğer kullanıcıların haklarına ve gizliliğine saygı göstermek.
• Sisteme zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı içerik yüklememek.
• Hizmetlerin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak.
• KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel veri girmek ve işlemek.
• Sahte, yanıltıcı veya iftira niteliğinde bilgi paylaşmamak.
• Hizmetleri ticari amaçla izinsiz kullanmamak veya tersine mühendislik yapmamak.
• Platformun normal işleyişini engelleyecek davranışlardan kaçınmak.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

No9 Sports platformu, uygulamaları, yazılımları, tasarımları, logoları, grafikleri, metinleri ve diğer tüm içerikleri No9 Sports'un veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetidir. Bu içerikler telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

Yazılı iznimiz olmadan bu materyalleri kopyalayamaz, dağıtamaz, değiştiremez, ticari amaçla kullanamazsınız.

6. Kullanıcı İçerikleri ve Verileri

• Platforma yüklediğiniz veriler (sporcu bilgileri, performans verileri, fotoğraflar vb.) size aittir.
• No9 Sports, Hizmetleri sağlamak ve iyileştirmek amacıyla bu verileri işleme hakkına sahiptir.
• Verilerinizin düzenli olarak yedeklenmesi için makul çabayı gösteririz; ancak mücbir sebeplerden kaynaklanan veri kayıplarından mutlak sorumluluk kabul etmeyiz.
• Yüklediğiniz içeriklerin yasal olduğunu ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini taahhüt edersiniz.

Kişisel verilerin nasıl işlendiği hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Ödeme Koşulları

• Ücretli hizmetler için belirlenen tarife ve paket fiyatları geçerlidir.
• Ödemeler, belirtilen vade tarihinde eksiksiz olarak yapılmalıdır.
• Ödeme yapılmaması durumunda hizmet erişimi kısıtlanabilir veya askıya alınabilir.
• Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir.
• İade talepleri, hizmetin niteliğine göre değerlendirilir.

8. Hizmet Seviyesi ve Erişilebilirlik

Hizmetlerimizi kesintisiz ve hatasız olarak sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak:

• Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
• Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir.
• Hizmetlerin her zaman, her yerde ve her koşulda erişilebilir olacağını garanti edemeyiz.

9. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

9.1 Bizim Tarafımızdan

No9 Sports, herhangi bir zamanda Hizmetleri değiştirme, güncelleme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yapılmadan önce kullanıcılar e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla bilgilendirilir.

9.2 Kullanıcı Tarafından

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma talebi sonrasında verileriniz, yasal saklama süreleri dışında, makul bir süre içinde silinir.

10. Sorumluluk Sınırları

No9 Sports, Hizmetlerini "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunmaktadır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde:

• Mücbir sebeplerden (doğal afet, savaş, pandemi, altyapı arızası vb.) kaynaklanan hizmet kesintileri.
• Kullanıcı hatalarından veya ihmalinden kaynaklanan veri kayıpları veya zararlar.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar.
• İnternet bağlantısı sorunları veya cihaz uyumsuzlukları.
• Platformun kötü amaçlı kullanımından doğan sonuçlar.

nedeniyle oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

11. Tazminat

Bu Koşulları ihlal etmeniz veya Hizmetleri kötüye kullanmanız nedeniyle No9 Sports'un veya üçüncü tarafların uğrayacağı her türlü zarar, kayıp, masraf ve gideri (avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi kabul edersiniz.

12. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yapıldığında "Son Güncelleme" tarihini revize edeceğiz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta veya Hizmetlerimiz aracılığıyla bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

No9 Sports
Adres: Ege Plaza, Çınar, 5003/1. Sk. No:9 K:2 D:26, 35090 Bornova/İzmir
E-posta: info@no9sports.com
Telefon: 0232 502 4 502